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Elbinsel-News 4/2010 (pdf)

Elbinsel-News 3/2010 (pdf)

Elbinsel-News 2/2010 (pdf)

AGB Individuelle Touren

Zahlungsbedingungen
30% Anzahlung bei Auftragserteilung, Restsumme ohne Abzug spätestens 7 Werktage vor Tourantritt. Variable Bestandteile wie z.B. Getränke und Verzehr werden nach Tourende separat abgerechnet, sofern nicht anders vereinbart.

Rücktritt / Storno / Nichtantritt:
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder nimmt er die vereinbarten Leistungen aus anderem von Elbinsel-Tour Maike Brunk nicht zu vertretendem Grund nicht ab, behält Elbinsel-Tour Maike Brunk den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung.

Der Wert ersparter Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile, die Elbinsel-Tour Maike Brunk aus einer durch den Rücktritt ermöglichten anderweitigen Vermietung oder Verwertung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt oder ohne weiteres hätte erlangen können, wird angerechnet.

Sofern nicht der Kunde eine höhere Ersparnis oder Elbinsel-Tour Maike Brunk eine niedrigere Ersparnis nachweist, bleibt folgende Vergütung zu zahlen:

bis zum 28. Tag vor Leistungsbeginn:
10% der Auftragssumme
vom 27. – 14. Tag vor Leistungsbeginn:
50% der Auftragssumme
vom 13. – 2. Tag vor Leistungsbeginn:
80% der Auftragssumme
Später oder gar nicht:
100% der Auftragssumme

Sturm, Hochwasser, Eis oder andere Hindernisse
Wird die Ausführung des Vertrages durch Sturm, extremen Wasserstand, Eisgang, höhere Gewalt oder andere bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbare und von Elbinsel-Tour Maike Brunk nicht zu vertretende Umstände wesentlich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, ist Elbinsel-Tour Maike Brunk berechtigt, die Tour abzusagen. In diesem Fall ist weder die Vergütung noch ein Schadensersatz zu zahlen.

Ist von den derartigen Umständen nur ein Teilbereich der Leistung betroffen, behält sich Elbinsel-Tour Maike Brunk vor, diesen Teil durch eine nach ihrem billigem Ermessen gleichwertige alternative Leistung zu ersetzen. Macht Elbinsel-Tour Maike Brunk von diesem Recht keinen Gebrauch, findet der ausführbare Teil statt und wird die Vergütung anteilig gekürzt.

Schadensersatz
Ist der Kunde berechtigt, Schadensersatz wegen Ausfalls oder Mängeln der Tour zu verlangen, ist dieser Anspruch der Höhe nach auf den vereinbarten Preis beschränkt. Dies gilt nicht für Personen- oder Sachschäden und nicht für Fälle groben Verschuldens.

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Datenschutz:
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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:

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Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.

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Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

Sicherheitshinweis
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

“Uns hat die Tour viel Spaß gemacht (…) …ein guter Mix aus etwas Geschichte, witzigen Geschichten, Geografie, Kultur, Wirtschaft – eben von allem etwas.”

“Es ist garantiert nicht übertrieben, aber Ihre Tour ist das Beste, was Hamburg in dieser Art zu bieten hat…”

“Wir haben soeben die Tour mit Ihnen gemacht. Alle 4 Personen waren begeistert, von der Tour, von Ihren Kenntnissen und Ausführungen. Wir sind alle Hamburger und dachten, dass wir uns gut auskennen. Aber heute haben wir einiges dazugelernt! “

“Vielen Dank für die schöne Tour gestern – war sehr unterhaltsam und erholsam!”

“Gestern waren wir bei der herrlichen Fahrt dabei. Es hat uns so gut gefallen – auch die Führung der einzelnen Stationen perfekt – ich möchte einfach DANKE sagen und gebe den Tipp gerne weiter.”

“Es eine richtig Runde Sache!!! Schiff und Bus zu koppeln, die gleichen Dinge aus 2 Perspektiven zu sehen ist schon interessant. Noch interessanter ist aber die Strecke der Tour. Der Hamburger Süden ist wert entdeckt zu werden. Und die Elbinsel-Tour macht den Anfang. Sehr schön.”

“1000 Dank für den schönen Nachmittag”

“Herzlichen Dank für die schöne Tour mit der imposanten Busfahrt über die Köhlbrandbrücke und den Freihafen! (…) Zudem sind solche Touren durch unsere schöne Stadt eine gute Gelegenheit sie immer wieder neu zu entdecken. Das sagen selbst eingefleischte Hamburger.”

“…besonders gelobt haben unsere Teilnehmer, dass Sie mit Ihrer charmanten Art aus dieser Tour keinen Tonbandvortrag gemacht haben…”

“Meinen Schulungsteilnehmern hat die Tour sehr gefallen, was sie mir im Nachhinein mehrmals bestätigt haben. Und auch ich habe ein paar neue Seiten von HH gesehen.”

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